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하이텔레서비스
하이텔레서비스(Hi teleservice)은 LG전자의 고객 서비스 담당 자회사이다. 전자제품수리, 고객센터 콜센터, 텔레마케팅 사업 등을 하고 있다. 상담원과 기사 등 실질적인 현장 업무를 하는 근로자는 인력파견 업체(용역 업체)를 통해 고용하거나, 협력 업체 명목의 하도급 업체 직원이 하고 있다. LG전자에 직접 소속된 직원들이 수리 업무를 하는 경우도 있는데, 그 경우 하이텔레서비스가 아닌 엘지전자(주)(사업자등록번호: 107-86-14075)가 직접 처리하는 것이다. 직영 서비스라고도 부르며 "LG BESTSHOP" 또는 "LG best 서비스센터" 상표로 영업장을 둔 곳에 사무실을 두고 있다. 엘지전자(주) 직원은 하이텔레서비스의 각 지역 센터 책임자(센터장) 업무도 한다. 연혁
주요 업무
같이 보기
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