四季酒店
四季酒店及度假村(英語:Four Seasons Hotels and Resorts)是一家世界性的豪華連鎖酒店集團,在世界各地管理酒店及度假村。四季酒店被《旅遊休閒》雜誌及Zagat指南評為世界最佳酒店集團之一,並獲得AAA 5顆鑽石的評級。 四季酒店集團總部設於加拿大多倫多,1960年由伊莎多·夏普創辦,首間酒店設於多倫多市 Jarvis街。微軟公司前CEO比爾·蓋茨、沙特阿拉伯王子阿爾瓦利德、馬來西亞怡保花園集團執行董事陳少恆 都是各大股東之一。 四季酒店亦設有住宅計劃Residence Club,讓客戶購買旗下度假屋分時使用權。四季酒店旗下度假屋售價甚為高昂。 2002年10月13日,位於上海市靜安區的四季酒店开业,這也是中国第一家四季酒店。[1] 酒店據點四季酒店在世界主要城市及度假區設有酒店,包括以下國家與地區: 大洋洲 亞洲
歐洲
中東 非洲 美洲
衛生問題2018年11月14日,央視发布了一段名为《杯子的秘密》的影片,影片由一位微博用户首次发布,内容为秘密臥底檢查中國大陸外资高端酒店的客房打扫情况,并发现大量卫生乱象。[2]被曝光的14間酒店,均發現客房清洁員使用同一块脏抹布、顾客用过的脏浴巾等擦拭洗漱杯、马桶、洗手台、浴室玻璃等严重违规行为。[3] 而在被舉發的14間酒店中,上海四季酒店赫然在列。11月15日下午,上海四季酒店通过官方微博账号“上海四季酒店 _浦西”发布回应,认为视频内容所呈现的客房打扫流程并不符合酒店的卫生标准,并向公众道歉,同时承諾加强内部培训和监督措施,以杜绝类似情况的再次发生。[4]另文化和旅游部已經对被曝光的饭店展開調查。[5] 參見參考文獻
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