Share to: share facebook share twitter share wa share telegram print page

 

Rapport

El rapport és el fenomen en el qual dues o més persones senten que estan en “sintonia” psicològica i emocional (simpatia), perquè se senten similars o es relacionen bé entre si.[1] La teoria del rapport inclou tres components conductuals: atenció mútua, positivitat mútua i coordinació.[2]

La paraula es deriva de l'antic verb francès rapporter que literalment significa portar alguna cosa a canvi; i, en el sentit de com les persones es relacionen entre si, significa que el que una persona envia, l'altra ho retorna.[3][4] Per exemple, poden adonar-se que comparteixen els mateixos valors, creences, coneixements i conductes entorn de l'esport, la política o qualsevol temàtica.

El rapport s'estableix de forma habitual en la introducció terapèutica o en certa situació social que mereixi un estímul i alhora un intercanvi d'informació, en això s'estableix la seva base psicològica.[5]

El rapport es pot aconseguir mitjançant tècniques verbals com no verbals, tot i que sembla que les primeres són més efectives.[6]

Referències

  1. Stewart, Dorothy. Gower handbook of management skills. Gower Publishing, 1998, p. 282. ISBN 0-566-07889-9.
  2. Tickle-Degnen, Linda; Rosenthal, Robert «The nature of rapport and its nonverbal correlates». Psychological Inquiry, 1, 1990, pàg. 285–293.
  3. Manser, Martin; Turton, Nigel. Advanced Learners Dictionary. Wordsworth Editions, 1998, p. 574. ISBN 1-85326-763-5.
  4. «Rapport - Definition». [Consulta: 22 març 2011].
  5. Keats, Daphne M. La entrevista perfecta: Cómo obtener toda la información necesaria en cualquier tipo de entrevista (en castellà). Mèxic: PAX, 2014, p. 127. ISBN 9789688603598. 
  6. Esther, De la Encarnación Ordóñez,; Manuel,, Casado Gómez «El rapport com a fase clau en l'entrevista cognitiva a menors testimonis :». Dipòsit digital de documents de la UAB, 01-01-2014.
Kembali kehalaman sebelumnya


Index: pl ar de en es fr it arz nl ja pt ceb sv uk vi war zh ru af ast az bg zh-min-nan bn be ca cs cy da et el eo eu fa gl ko hi hr id he ka la lv lt hu mk ms min no nn ce uz kk ro simple sk sl sr sh fi ta tt th tg azb tr ur zh-yue hy my ace als am an hyw ban bjn map-bms ba be-tarask bcl bpy bar bs br cv nv eml hif fo fy ga gd gu hak ha hsb io ig ilo ia ie os is jv kn ht ku ckb ky mrj lb lij li lmo mai mg ml zh-classical mr xmf mzn cdo mn nap new ne frr oc mhr or as pa pnb ps pms nds crh qu sa sah sco sq scn si sd szl su sw tl shn te bug vec vo wa wuu yi yo diq bat-smg zu lad kbd ang smn ab roa-rup frp arc gn av ay bh bi bo bxr cbk-zam co za dag ary se pdc dv dsb myv ext fur gv gag inh ki glk gan guw xal haw rw kbp pam csb kw km kv koi kg gom ks gcr lo lbe ltg lez nia ln jbo lg mt mi tw mwl mdf mnw nqo fj nah na nds-nl nrm nov om pi pag pap pfl pcd krc kaa ksh rm rue sm sat sc trv stq nso sn cu so srn kab roa-tara tet tpi to chr tum tk tyv udm ug vep fiu-vro vls wo xh zea ty ak bm ch ny ee ff got iu ik kl mad cr pih ami pwn pnt dz rmy rn sg st tn ss ti din chy ts kcg ve 
Prefix: a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9