Temu

Temu
AtividadeComércio eletrónico
FundaçãoJulho de 2022
SedeBoston, Estados Unidos
Área(s) servida(s)mundial
Proprietário(s)PDD Holdings Inc.
Empresa-mãePinduoduo
WebsiteTemu Portugal
Temu Brasil

A Temu é um sítio web chinês de comércio eletrónico propriedade da PDD Holdings Inc com sede em Boston e Dublin. Oferece produtos com grandes descontos que são principalmente enviados aos clientes diretamente da China.[1]

História e modelo económico

A Temu pertence e é gerida pela empresa chinesa PDD Holdings, registada nas Ilhas Caimão, que também é proprietária da Pinduoduo, uma plataforma de comércio eletrónico popular na China. A plataforma permite que os fornecedores sediados na China vendam e enviem diretamente aos clientes sem terem de recorrer a armazéns no país de destino. As compras em linha na Temu podem ser feitas utilizando um navegador web ou através de uma aplicação móvel específica. No final de 2022, a aplicação da Temu foi a mais descarregada nos Estados Unidos.[2]

A Temu oferece produtos gratuitos a determinados utilizadores que incentivam novas pessoas a instalar a aplicação através de códigos de afiliação, redes sociais e gamificação. Também utiliza publicidade em linha no Facebook e no Instagram e em várias plataformas em linha. De acordo com Sarah Perez, que escreve para o TechCrunch, estes anúncios parecem estar «a funcionar para aumentar as instalações da Temu». Nas avaliações da aplicação, é possível encontrar queixas semelhantes às da Wish, como fraudes, entregas danificadas e atrasadas, encomendas incorrectas e falta de serviço ao cliente. De acordo com Andrew Chow, que escreve para a Time, a Temu também está a começar a desenvolver uma reputação de encomendas não entregues, cobranças misteriosas, encomendas incorrectas e serviço de apoio ao cliente insensível.

A plataforma da Temu entrou em funcionamento pela primeira vez nos Estados Unidos em setembro de 2022. Em fevereiro de 2023, a Temu foi lançada no Canadá. Nesse mesmo mês, a empresa colocou no ar um anúncio para a Super Bowl. Em março de 2023, a Temu foi lançada na Austrália e na Nova Zelândia. No mês seguinte, Temu foi lançado em França, Itália, Alemanha, Países Baixos, Espanha e Reino Unido.[3]

Em outubro de 2023, a Temu foi disponibilizada em Portugal.[4] E, em junho de 2024, começou sua operação no Brasil.[5]

Ver também

Referências

  1. ↑ «Quem é a Temu, a varejista chinesa que ameaça o reinado da Shein». O Globo. 13 de novembro de 2023 
  2. ↑ Rita Liao (22 de novembro de 2022). «Pinduoduo's sister shopping app Temu tops US App Store». techcrunch.com (em inglês) 
  3. ↑ Tracy Qu (24 de abril de 2023). «PDD's Temu opens shop in Europe with 6 new markets as it rapidly expands to take on rivals Shein, ByteDance». scmp.com (em inglês) 
  4. ↑ Cátia Rocha (5 de outubro de 2023). «Temu. Que empresa chinesa é esta que inundou as redes de "pechinchas" e trava uma guerra com a Shein». Observador 
  5. ↑ «Rival da Amazon nos Estados Unidos e da Shein na Ásia, Temu chega ao Brasil | Exame». exame.com. Consultado em 5 de novembro de 2024 

Ligações externas

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