Государственный советник Российской Федерации 3 класса. Член Союза журналистов России. Член правления фонда поддержки гуманитарных и просветительских инициатив «Соработничество»[7][8] и член Исполнительной дирекции Международного открытого грантового конкурса «Православная инициатива»[7][9]. Генеральный директор АНО «Делай благо» (2016—2019). Создатель (2021—2022) образовательной интернет-платформы «Церковь и медиа».
Во время учёбы в средней школе работала внештатным сотрудником в отделе новостей «Российской газеты»[11]. В 1998 году также окончила музыкальную школу и училась на певческих курсах в храме[11].
В 2006 году с отличием окончила филологический факультет Российского православного института святого Иоанна Богослова, сдав государственный экзамен по журналистике и защитив дипломную работу по теме «Православная журналистика в Интернете как современное миссионерство»[2][10][12][11][13]. Во время учёбы участвовала в издании «Университетского вестника», на первом курсе работала в редакции светского издания, а в дальнейшем сотрудничала с православными и светскими печатными и сетевыми изданиями[11].
С сентября 2006 по июль 2009 года работала сотрудницей службы коммуникации Отдела внешних церковных связей Московского Патриархата, в то время поддерживающей работу официального сайта Русской Православной Церкви (mospat.ru). Кроме того, участвовала в подготовке и проведении выставок-форумов «Православная Русь — к Дню народного единства» в Москве, Всемирного русского народного собора, мероприятиях и пресс-конференциях, которые проводились Отделом внешних церковных связей и других Синодальных учреждений Московского Патриархата[2][10][11][15].
С июля 2009 года по июль 2019 года работала в Управлении делами Московской патриархии, работала специалистом контрольно-аналитической службы и аппарата Межсоборного присутствия Управления делами Московской патриархии[10][16][17]. Вела направление «Информационная аналитика» и курировала деятельность Межсоборного присутствия Русской Православной Церкви[10]. Координировала, в частности, целый комплекс вопросов, связанных со взаимодействием с епархиями Русской Православной Церкви, в том числе, во взаимодействии с Синодальным информационным отделом — вопросы информационной деятельности епархий[10]. В 2010 году с целью выстраивания единой информационной стратегии Русской Православной Церкви, под эгидой Управления делами Московской Патриархии и при содействии Синодального информационного отдела разработала «Методические указания по организации работы епархиальных пресс-служб», ставшие первым методическим пособием, которое было подготовлено на синодальном уровне в качестве опыта епархиальной практики сотрудничества со средствами массовой информации и теоретического обобщения технологий, используемых в области связей с общественностью[10][18]. Презентация труда прошла 11 октября 2010 года в Храме Христа Спасителя во время работы секции «Епархиальные пресс-службы» IV фестиваля православных СМИ «Вера и Слово»[10].
23 октября 2014 года решением Священного Синода включена в состав Межсоборного присутствия Русской Православной Церкви[19], член комиссий по вопросам информационной деятельности Церкви и отношений со СМИ; по церковному управлению, пастырству и организации церковной жизни. 15 октября 2018 год решением Священного Синода переизбрана в состав Межсоборного присутствия на 2018—2022 годы[20]. Включена в состав Комиссии по церковному управлению, пастырству и организации церковной жизни и Комиссии по вопросам общественной жизни, культуры, науки и информации[21].
Является соавтором ряда общецерковных документов 2010—2019 годов, как в качестве сотрудника Управления делами Московской Патриархии, так и члена Межсоборного присутствия.
Редактор русскоязычных изданий работ «Украинский церковный вопрос»[22] митрополита Пирейского Серафима (Мендзелопулоса) и «Вклад в диалог по украинской автокефалии»[23] протопресвитера Анастасия Гоцопулоса.
Автор концепции и руководитель авторского коллектива учебника «Церковь и медиа: учебник по организации работы епархиальной пресс-службы/профильного подразделения епархиального управления, отвечающего за взаимоотношения со средствами массовой коммуникации, в том числе журналистами и блогерами», ставшего первым учебным изданием по организации системной информационной работы в канонических подразделениях Русской православной церкви[24].
Научно-преподавательская деятельность
С 2008 по 2012 год обучалась в заочной аспирантуре кафедры социологии Московского государственного института международных отношений[11][25]. В 2016 году там же под научным руководством кандидата политических наук, профессора кафедры мировой литературы и культуры МГИМО(У) В. Р. Легойды защитила диссертацию на соискание учёной степени кандидата социологических наук по теме «Управление рисками в информационной политике института Церкви: на примере Московского патриархата» (специальность 22.00.08 — социология управления); официальные оппоненты — кандидат философских наук, доктор социологических наук, профессор А. В. Тихонов и кандидат философских наук, доцент Е. А. Свердликова; ведущая организация — Православный Свято-Тихоновский гуманитарный университет[26]. В 2018 году на её основе была подготовлена и издана монография «Информационные риски и информационная политика Церкви XXI века», в которой представлены итоги проведения масштабного социологического исследования, посвящённого анализу информации и её влиянию на современного человека и на социальные институты, а особое внимание уделено присутствию Церкви в публичном поле, её информационной политике[25].
Является автором новации: преподавания в бакалавриатах семинарий специального курса по основам журналистики, связей с общественностью и медиаработе в храмах, программа которого в 2017—2018 годах прошла апробацию в ряде российских семинарий и осенью 2018 года была одобрена Высшим церковным советом с последующим включением в учебные планы бакалавриата семинарий. Также является разработчиком учебных специализированных курсы для высших учебных заведений «Информационная деятельность православного прихода» и «Социальное проектирование в жизни православного прихода XXI века», и программы для воскресных школ «Юный журналист». Разработчик курса «Русская Православная Церковь в медийном пространстве» в рамках модуля «Конфессии в медиасфере», созданного совместно Общецерковной аспирантурой и докторантурой имени свв. Кирилла и Мефодия и Институтом государственной службы и управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (2022)[28].
Сфера научных интересов — социология, социология управления, управление информационными процессами, церковная коммуникация и информационная деятельность епархий, проблематика информационного присутствия Церкви в публичном пространстве сложного социума, информационная рискология, информационная политика, специфика церковной медиаработы, в том числе включающая управление информационными рисками, проблема поиска социологических подходов к изучению церковной действительности, социологический опыт анализа жизни православных христиан[4]. Автор монографии и пособий по церковной коммуникации и информационной деятельности епархий: «Методические указания по организации работы епархиальных пресс-служб» (2010), «Церковная информация. Рекомендации по освещению в епархиях решений органов церковного управления» (2013). Редактор-составитель сборника практических рекомендаций для православных приходских общин «Приход в медиамире» (на русском языке — 2016, 2019; на английском языке — The Parish in the Media World (2020)), «Информационные риски и информационная политика Церкви XXI века» (монография, 2018),
Prichod.ru
9 ноября 2012 года запустила и стала главным редактором сетевого издания «Информационно-просветительский портал „Приходы“» (prichod.ru)[29][30], которое позиционирует себя как «портал для тех, кто желает осознанно участвовать в жизни Церкви»[31]. . Относительно его создания отмечает: «У меня был опыт ещё на официальном сайте Русской Православной Церкви несколько лет назад. И мы там вели такую рубрику, как новости с мест. Мы старались собирать новости епархиальной жизни, приходской из разных регионов России и разных стран канонической ответственности Русской Церкви. Потом, когда официальный сайт был переформатирован, на официальном сайте осталась информация только о служении Патриарха, членов Священного Синода или самых известных архипастырей, общецерковных делах. Контекст приходской жизни, епархиальной был вынесен за скобки. Была создана Летопись епархиальной жизни при официальном сайте… А примеров очень много. От того, что делает молодёжь, общаясь между собой, от того, как социальные службы приходов работают с людьми, как они ведут свою миссию, этого большого облака информационного контента приходской жизни практически нигде не было. Поэтому в Интернете мы решили его собирать на одном портале»[15]. При этом она отмечает, что «мы решили создать портал о позитивной жизни Церкви, мы принципиально стараемся избегать каких-то конфликтных ситуаций и освещения каких-то кризисных моментов, потому что достаточно СМИ об этом пишут»[29].
На портале, в частности, представлены рубрики посвящённые религиозному образованию, молодёжному служению, воцерковлению детей[29].
В 2016 году совместно с Управлением делами Московской патриархии на портале создан проект «Епархии знакомые и неизвестные», направленный на освещение жизни епархий Русской православной церкви[29][32][33]. Кроме того, действует несколько других проектов — «Дети в Церкви», «Мнения», «Конкурс», «Обучение», «Как найти деньги?» и «Прихожане о праздниках».
Редакция портала занимается проведением обучающих семинаров, организует культурно-просветительские события в России и за рубежом, проводит консультации по информационной работе, связям с общественностью, рискологии, информационной политике и гуманитарной миссии для некоммерческих организаций, приходов и активных граждан.
Награды
В марте 2013 года молодёжный интернет-журнал «Татьянин день» включил её в число самых влиятельных женщин Русской православной церкви[34].
2014 — медаль Саранской епархии «Милующее сердце» (II степени)
2014 — юбилейный знак Русской Православной Церкви в честь 700-летия рождения преподобного Сергия Радонежского
2015 — юбилейная медаль «В память 1000-летия преставления равноапостольного великого князя Владимира»
2016 — Патриаршая грамота
2017 — юбилейная медаль Русской Православной Церкви в честь 100-летия восстановления Патриаршества в Русской Православной Церкви.
Лауреат научной Макариевской премии за 2018 год за монографию «Информационные риски и информационная политика Церкви XXI века» в номинации «Методы естественных и точных наук в изучении истории Церкви, христианских древностей и культурного наследия России и славянских стран, инновационные технологии, обеспечивающие высокое качество сохранения наследия»[35][36].
Приход в медиамире: как проинформировать о деятельности прихода? Когда СМИ интересно писать о православных общинах? / Ю. Гурина и др.; ред.-сост.: Е. Жуковская. — М.: Просветитель, 2016. — 96 с. — ISBN 978-5-9904177-4-8.
Информационные риски и информационная политика церкви XXI века: управление рисками в информационной политике института Церкви на примере Московского патриархата. — М.: ИК «Просветитель»: НИС «Среда», 2018. — 204 с. — ISBN 978-5-9904177-5-5.
Жуковская Е. Е., Ефанова В., Денисова Ю., Кулешова А. Приход в медиамире. Пособие по информационному освещению деятельности православных приходских общин и организации информационной работы в приходах / под ред. Е. Е. Жуковской. — 2-е изд., испр. и доп.. — М.: ИК «Просветитель», 2019. — 136 с.
Церковь и медиа: учебник по организации работы епархиальной пресс-службы/профильного подразделения епархиального управления, отвечающего за взаимоотношения со средствами массовой коммуникации, в том числе с журналистами и блогерами. — М.: Просветитель, 2021. — 156 с.
Продвижение ресурсов Церкви в интернете / SEO для церковных медиа. Методическое пособие / Под общ. ред. к.соц.н. Е. Е. Жуковской. — М.: ИК Просветитель, 2021. — 136 с.
на других языках
The Parish in the Media World / Manual on information coverage of the activities of Orthodox parish communities and organisation of information work in the parishes/ Second edition, revised and expanded / Editor Evgeniya Zhukovskaya, 2020. — 136 p.
Информационный риск в сложных условиях // Медийные стратегии современного мира. Материалы восьмой международной научно-практической конференции (Сочи, 1-3 ноября 2014 г.). — Краснодар: Кубанский государственный университет, 2014. — ISBN 978-5-91628-168-2.
Информационные риски современной организации // Юрист предприятия, 2014. — № 9. — С. 85-91.
Семья в СМИ: заказ на любовь. // Тезисы для научно-практической конференции «Информационное пространство и безопасность семьи», г. Ярославль, 09.07.2018.
Подготовка пастырей к служению: что нас ждёт в информационном служении Церкви в ближайшие годы. Проблемы и перспективы освоения медийных инструментов в духовных учебных заведениях // Праксис. — 2021. — № 1(6). — С. 106—115
Тенденции развития гражданского общества в России под влиянием добровольческой активности молодёжи. // Историческая память молодого человека: способы формирования и пути сохранения: сборник материалов I Всероссийской научно-практической конференции, г. Москва, 21-23 мая 2021 г. / Высоко-Петровский ставропигиальный мужской монастырь, Российский православный университет святого Иоанна Богослова в рамках проекта «Русская мемориальная культура как способ патриотического воспитания и формирования исторической памяти современной молодёжи». — М.: Летний сад, 2021.
Влияние СМИ на формирование активной гражданской среды вне столиц регионов. Опыт монастырей Русской Православной Церкви XXI века // Сборник статей II научно-практическая конференция «Роль монастырей в формировании социокультурного пространства окружающих территорий». Переславль-Залесский, Феодоровский монастырь, 2021.
Каталог «Церковь и медиа»: обзор научных работ на русском языке (1999—2021) // Сборник трудов Якутской духовной семинарии. — Якутск, 2022. — Вып. 15-16. — С. 128—142
проза
Мозаика мечтателя. — М.: ИК Просветитель, 2019. — 128 с.
