Landor adalah sebuah firma konsultan merek yang didirikan pada tahun 1941 oleh Walter Landor, yang mempelopori beberapa metode riset, desain, dan konsultasi, yang sampai sekarang masih digunakan oleh para pembuat merek.[1]
Berkantor pusat di San Francisco, Landor juga memiliki 26 kantor di 20 negara berbeda, termasuk Tiongkok, Perancis, Jerman, India, Britania Raya, Meksiko, Singapura, Australia, Jepang, Afrika Selatan, dan Amerika Serikat.[2] Landor adalah anggota dari Grup Young & Rubicam, di dalam WPP plc, perusahaan iklan dengan pendapatan terbesar di dunia.[3]
Landor mengerjakan riset merek serta valuasinya, pembuatan strategi merek dan arsitekturnya, pembuatan tujuan merek dan desainnya, pembuatan identitas perusahaan dan desainnya, manajemen ekuitas merek, dan juga pembuatan merek digital.[4]
Sejarah
Awal mula
Imigran asal Jerman, Walter Landor dan istrinya, mendirikan perusahaan ini pada tahun 1941.[5] Walter Landor bertekad untuk "...berkonsentrasi pada perancangan produk sehari-hari yang akan membuat hidup lebih menyenangkan dan lebih cantik."[5]
Desain awal Landor antara lain logo untuk beberapa produsen bir, yang kemudian mendapat penghargaan dari Asosiasi Produsen Bir Amerika dan Asosiasi Produsen Kecil Bir.[6] Untuk produsen bir Arrowhead, Landor juga mendesain botol miring dengan dua sisi datar, sehingga isinya dapat dituang tanpa harus diangkat dari meja.[1] Desain unik ini pun berhasil memenangkan beberapa penghargaan, menarik perhatian media, serta mendatangkan klien baru pada Landor.[7] Landor juga dipilih oleh Departemen Perdagangan Amerika Serikat untuk tampil pada tiga Pameran Perdagangan Internasional.[1]
Dalam mendesain, Walter Landor melakukan pendekatan berbasis kemauan klien. Ia merupakan salah satu orang pertama yang menerapkan riset konsumen untuk mendesain, serta melakukan observasi pada konsumen di dunia nyata, bahkan juga meminta pendapat konsumen terhadap desain labelnya.[8] Dalam filosofi Walter Landor, "Kemasan lah yang harus berbicara pada konsumen".[9]
Saat reputasi Landor tumbuh, klien perusahaannya pun berkembang ke maskapai penerbangan, institusi keuangan, instansi pemerintahan, perhotelan dan restoran, serta perusahaan teknologi.[8] Lambat laun, Landor juga memperlebar layanan konsultasinya dengan menawarkan penamaan produk dan perusahaan, arsitektur dan segmentasi merek, desain lingkungan ritel, merek digital, dan analisis valuasi merek, serta desain identitas perusahaan dan kemasan.[6]
1960-an hingga 1980-an
Dari dekade 1960-an hingga 1980-an, Landor mendirikan kantor pusat di sebuah kapal feri bernama Klamath, yang direnovasi dan ditambatkan di Teluk San Francisco.Walter Landor sedang bekerja di dek kapal feri Klamath yang ditambatkan di Teluk San Francisco (1960-an)
Dari dekade 1960-an hingga 1980-an, Landor mendirikan kantor pusat di sebuah kapal feri bernama Klamath, yang direnovasi dan ditambatkan di Teluk San Francisco.[10] Kantor pusat unik ini dimaksudkan untuk memperkuat kreativitas karyawan.[11] Menggabungkan bisnis dengan rekreasi, Klamath juga menggelar simposium bisnis, ajang budaya, dan pesta, baik untuk seniman, pebisnis, dan selebritas.[1] Walaupun bisnis Landor kemudian tumbuh pesat, sehingga harus pindah ke kantor yang lebih besar di darat, Klamath tetap menjadi simbol perusahaan ini.[12]
Saat ini
Pada tahun 1989, Landor diakuisisi oleh perusahaan iklan, Young & Rubicam[13] dan akhirnya menjadi bagian dari Grup WPP.[14]
Pada tahun 1994, Koleksi Landor dipamerkan di Museum Nasional Sejarah Amerika, bagian dari Institusi Smithsonian di Washington, D.C.[15] Koleksi ini meliputi rekaman bisnis dan karya ilmiah milik Walter Landor, rekaman suara, serta buku catatan pribadi milik Landor.[16]
Sejak tahun 2004, Landor telah menerbitkan survei tahunan mengenai kekuatan merek, yang diukur dalam periode tiga tahun terakhir.[17] Daftar hasil survei yang diberi nama The Breakaway Brands ini didasarkan pada data yang dikumpulkan dari BrandAsset Valuator miliknya, dan secara reguler menjadi referensi bagi beberapa publikasi bisnis, termasuk majalah Fortune dan Forbes.[18]
^"So What's New about Water". Good Packaging. Landor Archive Project, Landor Design Collection, Archives Center, National Museum of American History. n.d.
